Обращения граждан

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» г. Мичуринска Тамбовской области, пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Ответы на обращения граждан» Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Порядок оказания услуги

1. Обращение граждан в МБОУ «Школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» г. Мичуринска осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ «Школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» г. Мичуринска по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.

4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ «Школа для обучающихся с ограниченными возможностями здоровья» г. Мичуринска.

6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Дата обращения Характер обращения (жалоба, предложение, вопрос и др.) Канал поступления обращения(по почте, лично, телефон и др.) Обращение

(кратко суть обращения)

Статус обращения     (ход рассмотрения обращения) Результат обращения
январь, 2018 обращений не поступало
февраль, 2018 обращений не поступало
март, 2018 обращений не поступало
апрель, 2018 обращений не поступало
май, 2018 обращений не поступало
июнь, 2018 обращений не поступало
июль, 2018 обращений не поступало
август,2018 обращений не поступало
сентябрь,2018 обращений не поступало
октябрь,2018 обращений не поступало
ноябрь,2018 обращений не поступало
декабрь,2018 обращений не поступало
январь,2019 обращений не поступало
февраль,2019 обращений не поступало
март,2019 обращений не поступало
апрель,2019 обращений не поступало
май,2019 обращений не поступало
июнь,2019 обращений не поступало
июль,2019 обращений не поступало
август,2019 обращений не поступало
сентябрь,2019 обращений не поступало
октябрь,2019 обращений не поступало
ноябрь,2019 обращений не поступало
декабрь,2019 обращений не поступало
январь 2020 обращений не поступало
февраль 2020 обращений не поступало
март 2020 обращений не поступало
  • Почтовый адрес для обращений: 393760, Тамбовская обл., г. Мичуринск, УЛ. Филиппова, д.47

  • Гостевая книга

  • Номер телефона для обращений граждан: 8(4754445)5 22 28 

  • Электронный адрес для обращений: michkor3@list.ru

Специальная форма для  электронных  обращений (см. «Написать письмо»)

Часы приема граждан администрацией школы

Директор школы:  Кострикина Надежда Ивановна

часы приема: среда 14.00-16.00

Заместитель директора по учебно-воспитательной работе:

Трухина Татьяна Борисовна

часы приема: вторник 14.00-16.00

НПА, регулирующие порядок рассмотрения обращений граждан РФ
Федеральный уровень

Федеральный закон от 27.07.2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»

Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»

Письмо Минобразования РФ от 21 мая 2008 г. № 03-1047 «О приеме граждан с ограниченными возможностями здоровья»

Региональный уровень

Закон Тамбовской области от 25.11.2005 № 391-З «О системе исполнительных органов государственной власти Тамбовской области» (с изменениями от 28. 09. 2016 г.)

Постановление администрации области от 05.12.2005 № 1108 «О структуре исполнительных органов государственной власти области» (с изменениями от 22.01.2016 г.)

Постановление администрации области от 17.04.2009 № 434 «Об утверждении Положения об управлении образования и науки Тамбовской области»

Постановление Администрации Тамбовской области от 31 августа 2007 г. № 969 «Об утверждении Положения о рассмотрении в досудебном порядке жалоб на решения, действия (бездействие) органов исполнительной власти области, должностных лиц указанных органов, государственных гражданских служащих области, областных государственных учреждений (предприятий) и их работников» (в ред. от 20.03.2012 N 306, от 17.04.2013 N 371, от 03.12.2014 N 1516)

Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 12.05.2014 № 1343 «Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области»

Приказ управления образования и науки Тамбовской области от 28.05.2012 № 1586 «Об усилении контроля за исполнением действующего законодательства по рассмотрению обращений граждан в управлении образовании и науки области»